綜合家庭支援服務秉承機構使命，致力促進家庭功能和創建有利家庭發展的環境。

頁首

普通個案
- 年滿60歲或以上在社區內居住的長者
- 殘疾人士
- 有社會需要的個人及家庭

體弱個案
- 體弱長者︰經安老服務統一評估機制評定為身體機能達中度或嚴重程度缺損、並需要一套周詳的家居照顧及社區支援服務的長者。
- 殘疾人士︰需要一套周詳的家居照顧及社區支援服務的嚴重肢體傷殘人士。

頁首

讓體弱長者、殘疾人士及有特殊需要的家庭提供不同種類的照顧及服務︰
(1) 留在社區中生活﹔
(2) 達致及保持適切的活動功能及獨立生活能力﹔
(3) 獲得足夠技巧去適應身體狀況的改變﹔及
(4) 避免過早和不適當的住院或院舍照顧服務。

頁首

普通個案：
- 沒有或輕度受損程度或傷殘程度的個案
- 所提供的服務包括：
．個人照顧
．簡單護理
．家居清潔
．護送服務
．照顧幼兒
．日間到戶看顧
．家居安全及健康評估服務
．購物及送遞服務
．膳食及洗衣服務
．其他服務-例如護老者服務等。

頁首

體弱個案
- 服務隊亦會考慮服務使用者的受損或傷殘程度，為他們設計及提供一套
　有計劃及整全的家居及社區照顧服務，包括：
． 護理計劃
． 基本護理
． 特別護理
． 個人照顧
． 復康運動
． 日間護理服務
． 護老者支援服務
． 日間到戶看顧、日間暫託及住宿暫託
． 24小時緊急支援
． 家居環境安全評估及改善建議
． 家居照顧，例如洗衣、執拾、家居清潔等
． 膳食服務
． 交通及護送服務

頁首

普通個案
可經上述福利服務單位轉介，或親臨/致電本會有關綜合家居照顧服務辦事處申請。本會將按申請人的情況而決定是否接納申請，若名額已滿，申請人便需輪候。

體弱個案
可聯絡居所附近的家庭服務中心/綜合家庭服務中心、醫務社會服務部、長者中心或康復單位申請服務及安排安老服務統一評估。

頁首

服務使用者可按個人意願，終止服務。

服務使用者可主動提出終止服務或經社工評估後終止服務。若服務使用者退出服務須於一個工作天前通知；凡由社工終止服務，除特殊情況外，服務使用者會最少於兩星期前獲得通知，如有其他服務需要，社工可作出轉介。

頁首

按服務內容及服務使用者的經濟情況而釐定，收費或會每年作出調整。

頁首