媒體報導: 團體教揀安老院 實地考察貨比三家

2015/06/14

大埔劍橋護老院「剝光豬」事件引起社會各界強烈關注，有社福團體指出，現今私營安老院質素參差，籲市民為家中長者選擇時要多選幾家作實地考察、問清所提供服務及收費等，同時還須注意長者感受及給予關心。

多提問題了解人手膳食
基督教家庭服務中心轄下的悅齡薈，昨日舉辦講座，探討現今香港私營安老院的分級制及其收費模式、如何辨別高質素院舍及入住前家人及長者的準備等。香港私營安老院可歸類為「政府資助」及「非政府資助」兩類，月費由不足一萬至高達五萬元，其中私人全資創辦院舍的質素較參差，非政府機構主理的院舍普遍質素較高。

資深社工周建珊指，市民在選擇私營安老院時應多選幾家作比較，並在不同時段往實地考察。考察時應多問問題，例如人手比例、附加服務、長者膳食餐單、月費及雜項收費準則等。同時，市民應多觀察私院的衞生環境、員工態度及設施供應等情況。周社工強調，院舍最易在晚上出事，原因多屬人手不足，可需注意私院晚間當值員工的人數。

此外，長者在知悉自己要入住護老院時，多引發一連串情緒問題，例如誤以為自己即將離世及有被遺棄感覺，建議家屬可與長者一起選擇合適的護老院，給予長者決定權；在入院初期，家屬多探望及告知長者家中大小事情，令長者明白自己仍是家中一分子等。

梁伯伯在四年前，曾替他近百歲的母親找護老院，主要揀選條件為地點、環境衞生及員工對護理的認識。他希望社署可多撥人手監察私院質素等問題。