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媒体报导: Microsoft 捐云端服务 助社福界增营运效率

2016/06/25

虽然政府在每年财政报告都拟向社福界推更多资助计画，但实际资助仍远低於非牟利机构所需，要靠商业机构的赞助弥补不足，其中最缺的是资讯科技。有见 社福界碍於资源及人手所限，但又有使用科技的需要，Microsoft 香港亦发挥社会企业的责任，向该类机构提供赞助，支援及促进家庭功能的基督教家庭服务中心是受惠机构之一，藉 Microsoft 的服务加强营运效益及网络保安。

政府支援不足 靠外界赞助
自 2009 年起，政府便推行社会福利发展基金，让各社福机构在硬件及系统上得到较好的更新。但基督教家庭服务中心总幹事郭烈东指出，近年政府推行这些计画无法与时并 进，需要他方的协助。机构的服务对象及据点遍布不同地区，很需要一套能配合员工户外流动作业的方案，让员工可灵活存取文件资料，又能确保机构内部包括服务 受众的资料安全存放。他们数年前开始留意到云端技术的发展，却因机构需确保服务受众的个人资料保密关係，仍抱观望的态度。直至最近，云端技术的发展成熟， 网络保安功能变得可靠，加上 Microsoft 在香港进一步扩展对社福团礼的云端服务支援，於是接受 Microsoft 的捐赠，同时使用 Office 365 ，为机构提升服务效益。

营运更具灵活性
郭烈东补充，自从逐步以云端服务取代传统伺服器储存後，无论在时间效率或是资料準确度都有所提升，例如多达二千几个上门照顾服务的长者，每位都有不同的需 要，机构可能当日早上才得知某长者数小时後需到医院做检查，或因病要转吃粥等突发事情，使用云端服务就能即时更新资料，尽快处理相关安排，员工就能灵活配合。

医疗服务方面，透过过往的数据，就可在流感高峰期之前做好预防準备。至於内部行政上，相约开会往往是消耗时间的事，如今进行线上会议，便能节省前往 开会的乘车时间。使用云端服务，遇上突然急需处理的文件，就可透过流动装置下载并处理，如从前遇到此情况的话，文件定必延误提交。在资料保密方面，云端储 存空间可控制隐私权限，得以确保资料妥善保存。

10 亿赞助全球非牟利机构
为帮助本地及全球社福机构提升营运效率，Microsoft 计画於未来叁年捐赠总值超过 10 忆美元的云端服务予全球七万个非牟利机构，只要本港的社福机构名称在政府《税务条例》第 88 条名单内，已合资格申请，便有机会使用 Microsoft 捐助的云端产品及服务，包括：Dynamics CRM Online、Office 365、Power BI、Enterprise Mobility Suite，以及稍後提供予社福机构的 Azure，或在购买有关产品时享有特别折扣优惠。