新报 – 港闻 – A9

访问本会服务总监(长者照顾)唐彩莹女士

10.1元可以「食乜饭餸」？政府近年倡议长者家居安老，当中「综合家居照顾服务」，需求越来越大。不过，原来社署十多年来都未曾调整过服务资源，长者膳食停留在10.1元一餐的水平。有长者社福机构批评，资源错配令服务形成樽颈，机构更要自行找额外资源，才能维持服务。

本港人口老化，家居安老将会成为大趋势，近年政府将大量资源投放在长者家居复康服务，然而，社福界的资深同工批评，政府却未有看清真正需求，只着重复康服务，令有关服务的资源充足，但一般较基本的服务却被忽略，如送饭、陪诊、家务助理等自理能力较高的长者，未得到足够的重视。
基督教家庭服务中心服务总监（长者照顾）唐彩莹分析指，随着老年人口上升，政府近年倡议居家安老无可口非，但资源却主要投放在复康方面，相对为较健康、可独居，但未必能每日做饭的长者提供的综合家居照顾，却完全被忽视，以小区厨房为例，「10 年前买餸津贴系 10.1 元， 家都仲系 10.1 元」。 她说：「阿婆唔可以无饭食，基本上，只要登记都要收，以前过时过节会加餸， 家我哋要自己搵 资源做，政府好似无理过，形成一个樽颈位。」 被迫捆绑式做复康运动 唐彩莹续称，现时部份社工由于不想长者无人照顾，便建议老人家申请综合复康服务，以便他们「有 饭开」，但老人家往往为难，因为本身并不需要这些深度服务，却被迫「捆绑式」地做复康运动， 部份长者因此拒绝申请。 她说：「咁情况对老人家仲危险，因为一有事就好大镬，好可能要直接入住院舍。如果前线可以做 好啲，老人家可以喺小区继续住，慢慢过滤，长远会较好。」 香港基督教服务处副行政总裁陈佩仪亦指，有关服务已到达饱和，面对服务需求大、空间少，社署 却不带头调整资助，令服务已面临临界点，以家居清洁服务为例，现时长者需要轮候一年，才能得 到服务。 她称，现时深水埗和观塘区的个案达 600 个，八成均是长者，他们使用膳食服务，每餐只需 12.5 元至 18 元，亦由于费用较一般餐厅便宜得多，使用服务人数只有一直增加，令轮转更慢，但由于 她们对膳食服务的申请不会拒绝，令问题解决不了。 低薪难引新人入行 照顾长者的服务除面对资源不足的外患，社福机构亦同时面对人手不足的内忧。有机构负责人指 出，由于工资没有竞争力，导致难有新人入行，基层护理人员更即将进入退休潮，令整项服务面临 瓦解边缘。 Prepared by CAD-CU 20130715 社福界基层职位由于技术性不高，工资水平不算吸引，一向以来都较难请人。基督教家庭服务中心 服务总监（长者照顾）唐彩莹指，以送饭司机和厨房工最难招聘，其 余基层护理职位，更将进入 退休潮，面对这样的情况，她们亦无计可施。她说:「自最低工资实施后，好似照顾员一类已无人肯 做，相对一样人工，又辛苦，点解唔去做保安员？」 社署明白人手短缺老化 社署发言人表示，十分明白目前安老院舍护理员人手短缺及老化的情况，极需要新血投入服务，特 别是年轻人。社署正推展青年就业先导计划，希望透过该先导计划提供在职培训，包括提供兼读文 凭课程及晋升阶梯，吸引年轻人加入安老院舍服务的行列。 发言人续称，政府亦十分着重安老服务从业员的专业化和发展前景。教育局及资历架构秘书处已于 2012 年成立「安老服务业行业培训咨询委员会」，让安老服务从业员的专业性得以强化，可望吸纳 更多新血。