媒体报导: 团体教拣安老院 实地考察货比叁家

2015/06/14

大埔剑桥护老院「剥光猪」事件引起社会各界强烈关注，有社福团体指出，现今私营安老院质素参差，籲市民为家中长者选择时要多选几家作实地考察、问清所提供服务及收费等，同时还须注意长者感受及给予关心。

多提问题了解人手膳食
基督教家庭服务中心辖下的悦龄荟，昨日举办讲座，探讨现今香港私营安老院的分级制及其收费模式、如何辨别高质素院舍及入住前家人及长者的準备等。香港私营安老院可归类为「政府资助」及「非政府资助」两类，月费由不足一万至高达五万元，其中私人全资创办院舍的质素较参差，非政府机构主理的院舍普遍质素较高。

资深社工周建珊指，市民在选择私营安老院时应多选几家作比较，并在不同时段往实地考察。考察时应多问问题，例如人手比例、附加服务、长者膳食餐单、月费及杂项收费準则等。同时，市民应多观察私院的衞生环境、员工态度及设施供应等情况。周社工强调，院舍最易在晚上出事，原因多属人手不足，可需注意私院晚间当值员工的人数。

此外，长者在知悉自己要入住护老院时，多引发一连串情绪问题，例如误以为自己即将离世及有被遗弃感觉，建议家属可与长者一起选择合适的护老院，给予长者决定权；在入院初期，家属多探望及告知长者家中大小事情，令长者明白自己仍是家中一分子等。

梁伯伯在四年前，曾替他近百岁的母亲找护老院，主要拣选条件为地点、环境衞生及员工对护理的认识。他希望社署可多拨人手监察私院质素等问题。