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媒体报导: 轻轻松松交朋友 拆解社交恐惧

2016/01/11

良好的人际关係是健康生活一部分，但有些人在交朋结友时，总觉得十分紧张，焦虑指数直綫上升，想化解人际焦虑情绪，当然有方法。

社交恐惧 ≠ 性格孤僻
阿新（化名）这样形容自己：「经常感到在社交场合中被人留意，担心及在意自己的紧张症状被人发现，令别人留下坏印象，引起嘲笑或讥讽。」他患有社交恐惧症，极之抗拒任何社交活动。

社交恐惧症（Sociophobia）属於焦虑症的一种，精神病患者会明显并持续地对一种或多种社交情境感到焦虑或恐惧，对自己、他人及社交方面都抱有负面思想。基督教家庭服务中心临床心理学家彭韾儿说：「患者觉得其他人对人的要求极高，会以社交表现评定个人好坏，他们在社交场合中保持缄默，避免招来注意。面对别人时，容易出现面红耳热和颤抖。」

不少患者跟阿新一样逃避社交场合，但他们跟性格孤僻截然不同。彭韾儿解释：「社交恐惧症患者本身不喜欢这样，也知道自己是过度恐惧，苦於无法自控，只能以逃避来解决，可会严重干扰正常生活、职业（或学业）功能、社交活动或社会关係。」生理上，他们有一些明显的徵状，如面红、大量流汗、手震或发抖、声音震颤、噁心、说话出现困难、胃部不适、手脚冰冷和心悸。

成年人也有机会患上
她指出，以下的因素有机会令人容易患上社交恐惧症，包括：

• 性格害羞、胆小、容易退缩，在青少年期不断遇到尴尬的社交场合，缺乏社交自信，渐发展成社交恐惧症。
• 家族中曾有人患社交恐惧症，患此症的机会较大。
• 被父母过度保护或控制，经常被人嘲笑、欺凌、拒绝。
• 未能掌握社交技巧或自我形象低落，在意其他人的评价，在恶性循环下结果只能以逃避来解决。

社交恐惧症很多时在青少年期（即 8-15 岁）出现，成年突然患上社交焦虑症的例子也有，但情况不算多。「成年患者多数经历了一些令其非常困扰、羞辱的情况，或正面对人生重大的转变，如被升职、与新婚伴侣的社会阶层有距离，觉得不适应、难面对。」年长患者有可能因身体机能衰退，使其在社交场合中易感到尴尬，如需要使用轮椅、视觉或听觉受损等。或因脑部功能不正常地衰退，影响患者外观，如柏金逊症患者有手震、中风後可能流口水。

对付焦虑 多管齐下
如何克服社交恐惧？从医学层面，医生会采用药物治疗，如血清素调节剂（SSRI）和血清素及脑肾上腺素调节剂（SNRI），令血清素及脑肾上腺素回复平衡，改善徵状，治疗社交恐惧症。从心理治疗层面，临床心理学家会先与病人建立互信关係，通过面谈、分析和各种技巧，帮助病人纠正思想上的谬误，改变逃避行为和减低焦虑。又会与患者共同订立的进程表，练习如何逐步面对他所惧怕的场面，改善处理的技巧，令他恢复身处这些场面时的信心。病人亦要参考以下的建议，对早日康复有帮助：

• 多与一些不会令自己觉得焦虑不安的朋友相处。
• 多做松弛练习，如肌肉松弛、静观训练等。
• 少饮含咖啡因的饮品。
• 保持恒常运动，维持均衡的饮食习惯。
• 保持睡眠充足。
• 戒酒及不要滥用药物。

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社交恐惧症小测

• 极度惧怕与陌生人相处。（是 / 否）
• 害怕会被人评论的场面。（是 / 否）
• 非常担心令自己尴尬或出醜。（是 / 否）
• 害怕其他人发现自己焦虑不安。（是 / 否）
• 害怕与人合作或说话，因为担心会令自己出醜。（是 / 否）
• 避开会成为焦点的场合。（是 / 否）

答案愈多「是」，愈反映有社交恐惧症的倾向，需要及早正视。

（资料来源：临床心理学家彭韾儿）

给社交恐惧症患者家人的 3 个提示

勿迫得太紧：强迫对方参与活动，或将个人意愿强加对方身上，最终只会适得其反，患者对治疗愈来愈抗拒。

别过分保护：以为逃避接触人最安全？其实会影响到病人的工作、学业及人际关係，令他愈来愈缺乏自信、孤独。

循序渐进：以维持患者的自信心为大前提，初时陪伴对方一起见少部分人，待自信心多一点，再安排接触更多人或参与社交活动。