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2016/10/13

港青唔捱得，帶住委屈去返工？打工仔上班難免會遇到不合理待遇，有調查發現「待遇委屈」、「受同事或下屬委屈」及「受上司委屈」是職場上最常見的三種委屈，其中又以25至34歲的上班族自評委屈最多，以10分最高，「待遇委屈」及「懷才不遇委屈」指數高達7.43分及7.78分，冠絕其他年齡組別。調查機構分析，青年人不滿大學畢業生入息中位數停滯、向上流動機會狹窄，與期望有落差，「建築、紮鐵(人工)都高過大學畢業生」，面對委屈時「唔忍得」，只懂用消極或激進方法回應，不會如中年打工仔般調整心態。

基督教家庭服務中心的盈力僱員服務顧問與求職平台合作，今年7月至8月以問卷訪問817名打工仔，發現83.4%受訪者曾在工作遇過有關工資、假期及福利的「待遇委屈」；76.6%受過被同事卸膊、排斥的委屈；73.8%則曾被老闆「鬧」及不體諒。若10分最氣憤程度計算，則以受上司委屈的指數最高，有7.85分，其次是「懷才不遇委屈」和「受同事或下屬委屈」，分別有7.48分及7.4分。

惟打工仔即使遇上委屈，72.3%仍選擇「努力適應」，52.2%會啞忍，39.1%則會辭職以平伏委屈感。若以年齡組別計，15至24歲群組最為負面，47.8%會辭職回應委屈；25至34歲打工仔則最為激進，19.9%會以「嘗試還擊/報復」回應。

盈力僱員服務顧問首席顧問孫立民解釋，年青人橫向發展機會高，年資少較易傾向尋求新工作機會；相反中年同事具工作年資，離職時有包袱，懂得自我調節心態適應委屈。不過孫立民不贊成打工仔啞忍委屈，建議年青人遇上不公時，應避免用情緒化方法解決，「鬧老闆，做一分鐘英雄」，可先以正面態度向同事了解事情，如溝通無效，可選擇向公司管理層反映，仍然無效才應考慮去留問題，從中學習解難技巧。